Пояснюю простими словами, що таке воронка продажів у соцмережах для майстра хендмейду і як вона працює на прикладі рілс.
Чула слово "воронка" на кожному другому вебінарі про просування, але так і не зрозуміла, що це означає на практиці - типова ситуація для майстра хендмейду, який шукає прості пояснення складних термінів. Насправді воронка продажів це просто шлях, яким людина проходить від першого знайомства з тобою до моменту покупки.
Три прості етапи, з яких складається воронка
Спочатку людина взагалі дізнається про твоє існування, найчастіше через рілс чи випадкову публікацію в стрічці. Потім вона починає придивлятись ближче, читає інші пости, дивиться сторіз, можливо заходить в профіль подивитись інші роботи. І тільки після цього, коли довіра вже сформувалась, людина готова написати в директ чи оформити замовлення.
Чому один рілс рідко продає одразу
Багато майстрів чекають, що один вдалий ролик одразу принесе замовлення, і розчаровуються, коли цього не стається. Насправді рілс частіше працює саме на першому етапі воронки - знайомстві. Продаж відбувається пізніше, коли людина вже кілька разів побачила твій контент і накопичила достатньо довіри.
Що це означає для щоденної роботи в соцмережах
Кожен формат контенту варто розглядати з позиції, на якому етапі воронки він працює. Рілс з історією майстра - для знайомства. Огляд готових робіт з деталями - для зміцнення довіри. Відгуки клієнток - для фінального поштовху до покупки. Коли розумієш цю логіку, перестаєш чекати миттєвого результату від кожної окремої публікації і будуєш систему, яка працює на дистанції.
Саме побудові такої воронки присвячений окремий модуль курсу Reels для майстрів handmade, де на прикладах handmade-ніші показано, який контент працює на кожному етапі шляху покупця.
Про побудову воронки говоримо детальніше і в Telegram-спільноті майстрів handmade будь-якої ніші, а живі приклади моєї воронки - в Instagram.
Немає коментарів:
Дописати коментар