Чи вистачає Instagram для продажів, чи потрібні ще канали для клієнтів

 Ще кілька років тому одного активного Instagram-акаунту вистачало, щоб мати стабільні замовлення. Публікації, сторіс, іноді пряма реклама, і клієнти приходили. Зараз усе частіше майстри й невеликі бізнеси помічають те саме: контенту не менше, старань не менше, а охоплення і продажі падають.

Якщо ви теж це відчуваєте, варто розібратись, що саме змінилось і чи означає це, що Instagram більше не працює.

Чому охоплення в Instagram падають

Instagram, як і будь-яка соцмережа, регулярно змінює алгоритм. Платформа все більше показує контент не підписникам, а випадковим людям через рекомендації, і водночас усе агресивніше просуває платну рекламу. Органічний допис, який раніше бачила більшість підписників, сьогодні може показатись лише невеликій частці.

 

До цього додається ще один фактор. Конкуренція всередині платформи виросла в рази, і алгоритму потрібно розподілити увагу користувачів між усе більшою кількістю акаунтів у тій самій ніші.

Тобто справа не в тому, що ви «недостатньо стараєтесь». Просто одна соцмережа стала менш передбачуваним каналом, ніж була раніше.

Ознаки, що один Instagram уже не тримає продажі

Публікації виходять регулярно, а звернень і запитів менше, ніж рік чи два тому. Охоплення нестабільне, один допис збирає багато переглядів, наступний майже нуль без видимої причини. Продажі залежать від того, чи вдалось «влучити» у вірусний Reels, а не від системи, яка працює постійно.

Перший груповий супровід з Pinterest, лише на 5 людей, старт 27 липня

 

Відкриваю перший груповий супровід з Pinterest для майстрів handmade. Тільки 5 місць, старт 27 липня, особистий підхід до кожної.

Хочу розповісти чесно про новий формат, який запускаю вперше, і саме тому місць навмисно мало.

Це перший супровід, який веду особисто, а не просто запис курсу для самостійного проходження. Формат розрахований на два тижні активної роботи разом, зі спільними дзвінками у форматі мастермайнд, де розбираємо конкретні акаунти учасниць, ставимо стратегію і відповідаємо на питання наживо. Після цих двох тижнів іде ще місяць підтримки, протягом якого я лишаюсь на звʼязку з кожною окремо.

Чому лише пʼять місць. Це не штучне обмеження для створення ажіотажу, а реальна причина. При більшій кількості людей неможливо приділити достатньо уваги кожній окремій ситуації, а я хочу, щоб кожна учасниця дійсно отримала результат, а не загальні поради, які підходять всім і нікому одночасно. Пʼять людей це та кількість, при якій я встигаю розібрати акаунт кожної, побачити її нішу, її сильні і слабкі місця.

Кому підходить цей формат. Тим, хто вже спробував розібратись у Pinterest самостійно і застряг на якомусь етапі, або тим, хто хоче одразу робити правильно з підтримкою поруч, а не набивати шишки наодинці роками, як довелось мені.

Я не приховую, що коли людина отримує реальний результат, вона часто сама лишає щирий відгук, і саме такі відгуки для мене найцінніші, бо вони чесні і підтверджені результатом, а не написані на прохання.

Деталі супроводу і самостійного формату практикуму, для тих, кому зручніше проходити в своєму темпі, на лендінгу. Питання можна поставити особисто в Instagram

Pinterest для майстра handmade, для кого цей інструмент насправді

 

Розбираю, чи потрібен Pinterest для handmade бізнесу і кому саме він підходить. Порівняння з Instagram на реальних прикладах.

"Pinterest це не для мене, я не блогер." Цю думку чую від майстрів handmade постійно, і саме вона заважає скористатись одним з найпотужніших безкоштовних каналів трафіку для ручної роботи.

 

Pinterest підходить не лише майстрам вʼязаних іграшок. Будь яка ніша хендмейду, прикраси, вишивка, кераміка, декор, отримує трафік через цю платформу. Pinterest працює як візуальний пошуковик, а покупці хендмейду шукають подарунки, ідеї декору, дитячі товари саме через пошук зображень, часто навіть не усвідомлюючи, що користуються пошуковою системою, а не соцмережею.

Чому пін у Pinterest живе довше, ніж пост в Instagram

 

Пояснюю, скільки насправді живе контент в Instagram і Pinterest, і чому для handmade бізнесу довгостроковий трафік важливіший за лайки.

Пост в Instagram зібрав купу лайків сьогодні, а вже завтра його ніхто не бачить. Знайома картина для кожного, хто веде соцмережі свого хендмейд бізнесу. Контент нібито живий, а насправді працює лише кілька годин, максимум добу.

Пін у Pinterest це зовсім інша історія. Я публікувала піни ще на самому початку своєї роботи з Pinterest, більше чотирьох років тому, і частина з них досі приводить людей на мої схеми чи на Etsy. Пост в Instagram так не працює ніколи, він живе своїм коротким циклом і зникає зі стрічки.

Чому це критично важливо саме для продажів. Кожен новий пост в Instagram це нова гонка за увагою, яку доводиться повторювати щодня, інакше про тебе просто забувають. Пін у Pinterest працює на майстра навіть тоді, коли той узагалі нічого нового не публікує. Людина вбиває запит у пошук через місяці після публікації піна і все одно на нього натрапляє, ніби він щойно зʼявився.

Це не означає, що варто відмовлятись від Instagram заради Pinterest. Обидва канали виконують різні задачі. Instagram будує живий звʼязок з аудиторією тут і зараз, показує особистість майстра, дозволяє спілкуватись у коментарях і сторіз. Pinterest працює як довгостроковий пошуковий актив, який накопичується з часом, а не згорає за добу. Найкращий результат я бачила саме тоді, коли вела обидва канали одночасно, а не обирала один замість іншого.

Як побудувати саме такий довгостроковий трафік через піни, покроково показую в практикум Pinterest з нуля. Більше думок на цю тему в Telegram-каналі, живі приклади моїх робіт в Instagram

Заблокували Instagram, що робити майстру handmade

 

Instagram заблокували, а звідти йшли клієнти? Показую, як не залежати від однієї соцмережі і що робити просто зараз.

Ранок починається з повідомлення, що акаунт заблоковано. І разом з ним зникають роки контенту, підписники, і головне, канал, звідки приходили клієнти. Таке трапляється з майстрами хендмейду частіше, ніж здається, і найгірше в цьому відчуття, що весь бізнес тримався на платформі, яка тобі насправді не належить.

Як я за 3 дні закрила борг на Etsy завдяки Pinterest

 

Розповідаю чесно, як за 3 дні вийшла з мінусу на Etsy без реклами, використовуючи Pinterest. Реальна історія з цифрами.

Був звичайний кінець тижня в січні. Продажів того тижня не було жодного, а лістинги на Etsy саме тоді оновилися, як завжди буває раз на певний період. Оновлення платне, а грошей на рахунку магазину не було, тому утворився мінус. Якщо такий борг не закрити продажами до певної дати, Etsy просто списує кошти з карти власника магазину. Я знала цю дату і знала, що часу лишається небагато.

Чому курс Reels для майстрів коштує 550 грн, а не 2200

Скільки коштує навчитись знімати рілс для свого хендмейд-бізнесу?
Розкладаю чесно, з чого складається вартість курсу Reels для майстрів handmade і чому ціна саме 550 грн, а не вища.

Мені не соромно говорити про ціну прямо, тому розкладу все чесно, без загадок і "залиш заявку, дізнайся вартість в директі".

З чого насправді складається курс, якщо рахувати окремо

Пʼять модулів з покроковими туторіалами - якщо купувати як окрему консультацію з розбором кожної теми, це вийшло б на 1500 грн. Бонус - чекліст із десяти готових сценаріїв рілс без показу обличчя - окремо такий продукт коштував би 400 грн. Підтримка в чаті зі мною назавжди, без обмеження в часі - ще 300 грн. Разом виходить 2200 грн реальної цінності.

Воронка продажів у соцмережах - що це простими словами

 

Пояснюю простими словами, що таке воронка продажів у соцмережах для майстра хендмейду і як вона працює на прикладі рілс.

Чула слово "воронка" на кожному другому вебінарі про просування, але так і не зрозуміла, що це означає на практиці - типова ситуація для майстра хендмейду, який шукає прості пояснення складних термінів. Насправді воронка продажів це просто шлях, яким людина проходить від першого знайомства з тобою до моменту покупки.

Три прості етапи, з яких складається воронка

Спочатку людина взагалі дізнається про твоє існування, найчастіше через рілс чи випадкову публікацію в стрічці. Потім вона починає придивлятись ближче, читає інші пости, дивиться сторіз, можливо заходить в профіль подивитись інші роботи. І тільки після цього, коли довіра вже сформувалась, людина готова написати в директ чи оформити замовлення.

Свій стиль у рілс за 5 хвилин, а не копія чужого

 

Як знайти свій стиль зйомки рілс для хендмейду за 5 хвилин. Чому копіювання чужих трендів не працює для просування ручної роботи.

Побачила чужий вдалий рілс, повторила майже кадр в кадр - і результат зовсім інший. Знайома ситуація для багатьох майстрів, які намагаються знайти свій підхід через копіювання успішних блогерів. Проблема в тому, що глядач підсвідомо відчуває, коли контент є копією, навіть якщо не може пояснити чому саме.

Чому копіювання не працює так, як хочеться

Кожен успішний рілс іншого майстра будувався під його аудиторію, його голос, його манеру подачі. Коли переносиш чужу структуру на свій контент без адаптації, зникає та щирість, яка й тримала увагу глядача в оригіналі. Аудиторія відчуває шаблонність навіть тоді, коли не може назвати причину.

Рілс без обличчя - реально працює чи ні

 

Розбираю чесно, чи працює рілс без обличчя для просування хендмейду. Формати контенту без камери, які реально приносять замовлення.

 

 

Соромно знімати себе, руки тремтять перед камерою, голос звучить не так - типова причина, чому багато майстрів взагалі відкладають рілс на потім. Питання, яке хвилює найбільше - чи можна просуватись без показу обличчя, і чи не програє такий контент тим, хто сміливо говорить у камеру.

Що насправді дивиться людина в такому рілс

Покупця цікавить виріб, процес його створення і відчуття, яке він отримає, тримаючи готову річ у руках. Обличчя майстра підсилює довіру, але не є єдиним джерелом цієї довіри. Крупний план рук за роботою, деталі текстури пряжі, момент, коли виріб оживає під голкою - усе це так само сильно чіпляє увагу, як і кадр з лицем.